讲师简介:刘 峰教授
国家行政学院领导艺术研究中心主任、博士生导师;中国管理科学院领导科学研究所所长、北京大家客座教授;承担国家级社科项目"21世纪领导新趋势"。著有《企业领导艺术》、《跟毛泽东学领导》、《决策学》、《领导理论与领导方法》、等十五部专著。刘峰教授是国内公认的"领导科学与领导艺术"研究领域的学术带头人。近年来为大中型企业主讲:"管理创新与领导艺?quot;报告会逾千场,讲课深入浅出,风趣幽默虚实结合,既有学院派的理论功底,又有实战派的务实风格
管理创新与领导艺术 刘峰第一章如今“快鱼吃“慢鱼”——管理创新的决断力
一、打开选择的空间
(一)二八佳人的悲剧/3
(二)避免“霍布森选择”/4
(三)如何才能成为“快鱼”/5
(四)扩大配置资源的半径/7
二、缩短选择的时间
(一)独木舟上的经理/8
(二)避免“布里丹选择”/10
(三)价值取向与标准选择/11
(四)“快鱼”要具备的基本功/11
三、注重结果导向
(一)愚公移山还是移人/14
(二)避免任务导向/15
(三)排序的四个重要性/15
四、及时制定对策
(一)火烧赤壁的启示/20
(二)完整的决策思路/21
(三)避免决策僵化/21
(四)决断需要“六问”/2l
第二章多脑并用显神通——管理创新的洞察力
一、左脑思维与右脑思维
(一)哪个女人选针较快/27
(二)左脑思维的三大优势/29
(三)右脑思维的三大优势/30
(四)左脑、右脑的互补/32
二、“内脑”思维与“外脑’’思维
(一)21世纪企业决策的新趋势/35
(二)斯隆告诉德鲁克的三句话/35
(三)德鲁克悟出来的一句话/36
(四)“外脑”与“内脑”的分工/36
三、系统思维与全球化
(一)系统思维要用大看小/40
(二)系统思维要用长看短/41
(三)系统思维要由正看负/42
(四)系统思维要由外看内/44
四、创新思维与管理创新
(一)高科技成了低科技/45
(二)直线思维害死人/46
(三)反向思维的妙处/46
(四)创新思维的重要性/47
第三章心有灵犀一点通——管理创新的亲和力
一、离开认同,寸步难行
(一)救了将军不留名/51
(二)认同是管理的基础/52
(三)先认同人后认同事/52
(四)先认同他后认同你/53
二、先有沟通,后有认同
(一)让旅客自愿跳海的船长/56
(二)沟通是认同的基础/57
(三)有哪些“沟”需要“通”/57
(四)沟通的四个阶段/58
三、调整角色,调整关系
(一)调整角色的艺术/61
(二)调整期望的艺术/62
(三)调整距离的艺术/63
(四)调整方圆的艺术/64
四、管理创新需要“交易”
(一)服务与服从/67
(二)有界与无界/68
第四章给他/她鲜花给他/她梦——管理创新的激发力
一、先激后励。激励互动
(一)“鲶鱼效应”的启示/73
(二)“威士忌效应”的启示/75
(三)行为强化的艺术/76
二、先我后他,相互激励
(一)星星之火,可以燎原/80
(二)激励自我,激励他人/80
(三)相互激励,团队激励/82
三、先心后智,心智激励
(一)点石成金竞成真/84
(二)激励也要两手抓/84
(三)从潜能到显能/85
(四)对中国传统文化的反思/86
四、先分后合,激励有方
(一)杰克·韦尔奇的亲笔信/89
(二)王选不“愚民”不“害民”/90
(三)先激励个体,后激励群体/90
(四)先分别激励,后综合激励/90
第五章知人善任得人心——管理创新的凝聚力
一、先激励后凝聚
(一)再多的零合起来还是零/95
(二)再多的力合不起来也无用/95
(三)激励、凝聚要动静有度/95
二、先识人,后用人
(一)吃得快也是本事吗/97
(二)这里藏着一位杰出的画家/98
(三)识别人才的四个方面/98
(四)识别人才的六个避免/100
三、留得人心,留得人才
(一)人才为何“孔雀东南飞”/103
(二)留住人才的四个手段/105
(三)老板与经理的职业距离/107
四、先个人,后团队
(一)领导人的凝聚力/108
(二)领导团队的凝聚力/108
(三)领导团队的合理结构/109
第六章养、用结合不了情——管理创新的学习力
一、用人所长,废物成才
(一)经理人眼里没有废物/113
(二)如何使废物变成人才/113
(三)毛泽东为什么赞扬刘邦/115
(四)用人所长,越用越长/116
(五)用人所短,越用越短/117
二、用人不疑,疑人不用
(一)千金难买一个“信”/118
(二)诸葛亮错在哪里/119
(三)用人不疑与用人要疑/119
(四)疑人要用,建立制度/120
三、用人要养。养人要用
(一)学习型组织中的经理人/121
(二)如何提高人的素质/124
(三)“彼得原理”的深层思考/127
四、智商情商,相得益彰
(一)“既生亮,何生瑜”的悲剧/129
(二)戈尔曼的结论对吗/130
(三)情商的五个标志/131
(四)智商和情商都是可以培养的/133
第七章如今软权超硬权——管理创新的影响力
一、管理创新的新取向
(一)硬权力与软权力搭配使用/138
(二)尽量多用软权力,少用硬权力/138
(三)为什么会出现这种取向/138
二、软权力的四个特征
(一)软权力的双向性/140
(二)软权力的叠加性/140
(三)软权力的非连续性/141
(四)软权力的非对称性/142
三、硬权力的运用
(一)“权威阀”理论/144
(二)权责一致/144
(三)授权的艺术/144
第八章随机应变自从容——管理创新的应变力
一、组织变形的艺术
(一)“帕金森定律”解读/151
(二)管理幅度在变化/153
(三)学习型组织与扁平化/153
二、领导协调的艺术
(一)调整纠纷的艺术/156
(二)调整压力的艺术/158
(-X)调整关系的艺术/159
(四)调整行为的艺术/162
三、权变的艺术
(一)菲德勒告诉我们什么/164
(二)赫赛的情境领导/165
(三)领导替代的再发现/166
四、应对变化的艺术
(一)预测变化/169
(二)适应变化/170
(三)推动变化/170
第九章青出于蓝胜于蓝——管理创新的领导力
一、领导者和领导力
(一)领导者的成长/175
(二)领导力的运用/176
二、一个有用的公式
(一)管理绩效的两个要素/176
(二)领导工作的两件大事/176
(三)领导决策的四个要素/177
(四)下属认同度:激励与共赢/178
三、领导激励的艺术
(一)目标激励的艺术/182
(二)逆境激励的艺术/183
(三)榜样激励的艺术/185
(四)工作激励的艺术/188
(五)尊重激励的艺术/191
四、新世纪的领导观
(一)由刚性到柔性/194
(二)由显性到隐性/194
(三)由有界到无界/195
(四)由复杂到简约/195
第十章领导管理再相融——管理创新的综合力
一、新世纪的领导学
(一)领导学的特点/199
(二)国外领导学的发展/201
(三)我国领导学的发展/203
二、新世纪的领导力
(一)领导者要有心甘情愿的追随者/204
(二)领导力随着事件的发生而发生/205
(三)领导力不是仅靠权力发生作用的/205
(四)领导力通常在程序之外发生作用/205
(五)领导力通常存在于风险和不确定因素中/206
三、领导与管理的区别
(一)未来与现在/207
(二)外部与内部/208
(三)工作与团队/208
(四)决策与实施/208
(五)效果与效率/208
(六)变革与程序/209
(七)激励与约束/209
(八)艺术与科学/209
(九)软权与硬权/210
(十)个性与共性/211
四、领导与管理的互补
后记
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