Helper 是一个快速且易于添加的聊天机器人 WordPress 插件,支持常规和 AI Bot 类型。AI 聊天机器人由 OpenAI GPT-3/GPT-4 (ChatGPT) 提供支持,无需任何特殊技术知识即可轻松集成到您的网站中。它可以有效地处理与您的网站内容或产品直接相关的问题,提供个性化的回复,并解决常见问题,从而减少对人工干预的需求。这可以提高客户满意度和积极的用户体验。

聊天机器人包括不同的用户交互方法,例如查找您在插件设置中提前准备的常见问题的答案。另一种选择是收集用户数据,以便进一步沟通、订购、分析和见解等。此外,还包括常见的电子邮件提交。您可以仅使用所需的机器人功能或所有可用的功能(包括人工智能功能),为您的访问者提供成功的体验。

很多有用的功能和设置

个性化和情境感知:GPT-3 和 GPT-4 驱动的聊天机器人可以分析用户输入并生成与上下文相关且个性化的响应。机器人答案可以基于网站帖子/页面、Woocommerce 产品甚至 PDF 文件的内容。

可自定义的机器人目标:您可以根据您的目的和特定需求指定机器人应如何回答。这使您可以根据独特的要求调整其行为、方式并专注于特定上下文。机器人只能为指定内容(帖子、页面、产品)生成响应,或者没有任何限制。

Assistant API 支持:该功能通过提供对强大的 AI 功能、个性化和便利性的访问,极大地增强了用户体验,最终提高了用户满意度和参与度。助手可以使用您在文档中上传的大量(最多 100 GB)知识(例如有关您的产品或服务的信息)来检索用户查询的相关答案。

不同的机器人功能组合:包括常见问题解答块、数据收集表单、电子邮件发送表单和 AI 机器人。您可以一起使用这些功能,也可以单独使用,在插件设置中轻松管理它们。

用户友好的界面和易于定制:实时预览增强了灵活的插件设置,以方便并加快聊天风格管理。

语音识别:包括语音输入功能,而不是手动打字。这可以大大改善用户体验,特别是对于打字技能有限或行动不便的个人。用户可以简单地说出他们的回答,使这个过程更快、更易于访问。

语音合成:机器人可以将消息转换为语音并与用户交谈。文本转语音功能基于 WebSpeech API,包括 40+ 种语言和 160 多种语音。

Google Analytics(分析)支持:用户通过聊天机器人提交数据后,此事件将发送到您的 Google Analytics(分析),以便您获取有关用户与您网站互动的更多信息。

OpenAI API 模型变体:该插件支持并更新了在功能和价格方面最适合用户目标的 OpenAI 模型列表。

机器人日志支持:检查用户与聊天机器人的交互并分析请求/问题以改进您的产品或服务,以及网站的用户体验。

24/7 全天候可用:与工作时间有限的人工座席不同,AI 聊天机器人 24/7 全天候可用,确保为不同时区的客户提供持续的支持和帮助。这种可访问性提高了客户满意度,特别是对于服务于不同受众的全球企业或组织而言。

多种沟通渠道:Helper 插件提供了添加不同通信方式(例如邮件、电话和社交网络)的能力,以快速获得人工支持。它可以将自动化协助的优势与人机交互的优势相结合,从而提高客户满意度、提高参与度和更好的整体客户体验。

多种语言: 人工智能聊天机器人可以理解不同的语言,并以适当的语言给出答案。

灵活的聊天机器人样式设置:聊天机器人窗口的每个元素以及打开按钮都可以根据您的网站风格或个人意愿进行自定义。您可以管理颜色、大小、背景、边框和许多其他内容。它还包括 8 个预设的机器人显示位置,并支持将机器人放置在页面上的任何位置的简码。

Сross-浏览器兼容性:ChatBot WordPress 插件与所有主要的 Web 浏览器兼容,包括 Chrome、Firefox、Opera 和 Safari。无论用户使用何种浏览器,他们都将获得卓越的浏览体验。该机器人对各种类型的网站都有好处,例如博客、投资组合、公司网站、电子商务项目、创意机构、房地产列表、个人简历、餐馆或零售公司。

ChatBot WordPress 插件的功能

  • 由 OpenAI 提供支持
  • 可自定义的机器人目标
  • 基于网站帖子、产品或特定文本的上下文理解
  • Assistant API 支持
  • 用于生成响应的灵活设置
  • 通过实时预览轻松自定义样式
  • Google Analytics 支持
  • 通过 WebSpeech API 说话的机器人
  • 包括 40+ 种语言和 160 多种语音,用于文本转语音
  • 包含的常见问题解答用例
  • 机器人日志支持
  • 为单个页面或帖子类型提供单独的机器人欢迎消息
  • 自适应学习
  • 与其他通信方式集成
  • 模拟聊天中的人形行为
  • 可以收集用户数据
  • 人工智能和机器学习的使用
  • 可变和可定制的问候语
  • 用于发送和接收消息的可自定义声音
  • 8 个预定义的机器人按钮位置
  • 支持机器人简码在任何地方使用
  • 保存机器人的最后响应
  • 灵活的聊天风格设置
  • 可以使用机器人进行调查表单
  • 使用机器人收集数据以构建邮件列表的能力
  • 专注于您网站的上下文
  • 每个站点具有唯一行为的机器人
  • 可以回答有关您的 WooCommerce 产品的问题
  • 翻译成 10 种最流行的语言
  • 包括有限的语音识别
  • 所有主要浏览器都支持 Chrome、Firefox、Safari、Opera、Edge 和 Internet Explorer
  • 与 WooCommerce 兼容
  • 100% SEO 友好
  • 易于使用和定制
  • 安装指南
  • 详细用户手册
  • 强大的定制能力
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